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Wir bieten verschiedene Versandoptionen innerhalb Deutschlands:

  • Standardversand: 3-5 Werktage (4,90 €)
  • Expressversand: 1-2 Werktage (9,90 €)
  • Premiumversand: nächster Werktag (14,90 €)
    Kostenfreier Standardversand ab 50 € Bestellwert

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet. Bei Bestellung bis 14:00 Uhr erfolgt der Versand meist noch am selben Werktag.

Liefergebiete
Wir liefern in folgende Länder:

  • Deutschland: 3-5 Werktage
  • Österreich: 4-6 Werktage (8,90 €)
  • Schweiz: 5-7 Werktage (12,90 €)
  • EU-Länder: 5-10 Werktage (Preis auf Anfrage)

Sendungsverfolgung
Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Nummer. Die Sendung kann online verfolgt werden.

Versandpartner
Wir arbeiten mit renommierten Versanddienstleistern zusammen, um eine zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.

Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie die Lieferadresse vor Bestellabschluss. Adressänderungen sind nach Versand nicht mehr möglich.

Mehrfachsendungen
Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es zu getrennten Lieferungen kommen. Es fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.

Speditionsware
Für sperrige Artikel berechnen wir zusätzliche Versandkosten. Diese werden im Warenkorb deutlich angezeigt.

Internationaler Versand
Zollgebühren und Einfuhrabgaben sind vom Kunden zu tragen. Diese sind nicht im Warenpreis enthalten.

Zustellung
Die Zustellung erfolgt in der Regel an die Haustür. Bei Abwesenheit wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen.

Lieferverzögerungen
Bei unvorhergesehenen Verzögerungen informieren wir Sie umgehend per E-Mail.

Retourenversand
Für Retouren steht unser kostenloses Rückgabesystem zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

Versandbeschränkungen
Bestimmte Artikel unterliegen versandtechnischen Beschränkungen. Diese sind entsprechend gekennzeichnet.

Fertigware
Artikel, die als „Fertigware“ gekennzeichnet sind, werden innerhalb von 24 Stunden versandt.

Sonderaktionen
Während spezieller Aktionen kann kostenloser Versand unabhängig vom Bestellwert angeboten werden.

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